Este guia mostra recursos básicos e avançados do Webmeeting. Aqui você conseguirá tirar todas as dúvidas para extrair o máximo das suas reuniões.

Atualização traz melhorias no cliente web, no aplicativo desktop e no aplicativo da Web nativo (PWA). Também foram adicionados recursos nos aplicativos desktop, incluindo suporte para macOS.

Permita que diversos usuários consigam utilizar um telefone IP com o HotDesking

A lista negra de IP global da 3CX é uma ferramenta chave na luta contra hackers. Mas o que é e como funciona?

Entenda como funcionam as estratégias de toque que podem ser escolhidas para aumentar a produtividade dos agentes e melhorar a distribuição das chamadas

Durante uma análise recente, identificamos os dois principais problemas responsáveis pela falha na atualização dos sistemas. Veja quais são neste artigo.

Neste artigo, abordaremos soluções comuns para casos em que as atualizações não são realizadas com êxito, apresentando falhas durante a instalação.

Vincular seu sistema de CRM ao 3CX economiza o tempo dos agentes na busca de registros de clientes, permite mensagens de boas-vindas personalizadas e melhora os prazos do fluxo de trabalho.

O ransomware é um tipo de malware que sequestra informações após comprometer um computador e exige o pagamento de um resgate para recuperar os dados e evitar outros prejuízos.

Suporte PWA para cliente web semelhante ao softphone

Veja neste artigo como habilitar o acesso às gravações de chamadas para que o usuário consiga ouvir ou fazer download do arquivo de gravação. Também é possível permitir (ou não) que a gravação seja excluída pelo usuário.

Como fazer transferência de chamadas do 3CX através da transferência direta e transferência assistida utilizando o softphone.