Adicione o WhatsApp à sua solução de contact center. Oferecer aos seus clientes vários métodos de contato pode ser uma dor de cabeça para manter o controle. Isso não acontece com a 3CX! Acabe com a dor com um sistema central para chamadas, chat ao vivo, WhatsApp e SMS. Com a 3CX, você pode entregar mensagens comerciais do WhatsApp imediatamente para o Web Client, Desktop App e apps para smartphone. Equipes de agentes podem responder, transferir e resolver dúvidas de clientes em uma única plataforma.
PABX IP. Vídeo Conferência. Live Chat. Hospedado, na sua nuvem ou no local
Pode ser instalado nos seus servidores (físico ou virtual) ou na nuvem Google, Azure ou Amazon
Mude para um sistema unificado que permite que sua equipe trabalhe remotamente e cubra todas as suas necessidades de comunicação
Com apps iOS e Android, a comunicação não fica limitada ao escritório. Leve seu ramal com você e trabalhe em qualquer lugar
Integre seu CRM ou sistema de helpdesk com 3CX e tenha o registro do cliente aberto com todas as informações quando eles ligarem
Atenda chamadas, verifique o status dos outros ramais, envie mensagens e faça video-chamadas. Tudo através do navegador
Sistema de comunicação completo que oferece webchamada integrada e gratuita, sem necessidade de instalar aplicativos. Use somente seu navegador
Com o recurso de chat ao vivo integrado da 3CX, os visitantes do seu site e da página do Facebook podem iniciar um chat ou chamada em tempo real
Com o 3CX, você pode receber e entregar mensagens do WhatsApp utilizando o Web Client, Desktop App e apps para smartphone.
Faça vendas, ofereça suporte, resolva problemas e construa relacionamentos com clientes usando as tecnologias mais recentes em comunicações unificadas e call center
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